Korrekt Xbox 360 ügyfélszolgálat???

Június Július környékén lesz hogy 3 évvel ezelőtt megvettem az Xbox 360 konzolomat. 2 évig hibátlanul működött, ami egész szép idő volt egy első szériás szarkupactól.

Tavaly nyár közepén elhalálozott E74es hibával, amire szerencsére volt 3 évre kiterjeszttt garancia így 1 hét alatt jött ment és kicserélte, javította az MS.

Nem hogy javította még DVD olvasót is cserélt, habár annak nem volt baja és nem is kértem ilyet... halkabb és más tálca kialakításút kaptam vissza tehát tény hogy cserélve lett. Pár hónapig ment is minden gond nélkül aztán kezdődtek a gondok. Nem mindig vette be a lemezet vagyis nem disc read errort írt ki, hanem állandóan kinyomta a tálcát és közben folyamatosan villogott a led. Néha csinálta, volt amikor csak 3.ra vette be a lemezet, aztán volt hogy hetekig semmi baja nem volt, viszont a hétvégén teljesen megőrült és nem hajlandó már bevenni a lemezet, csak folyamatosan villog a led és allandóan kitolja a tálcát.

Hívtam is az MSt ma reggel azonnal hogy cserét kérjek, de közölték velem hogy rendben van, 70-90 euró. WTF? kérdem tőle, hisz van még rá garancia hisz cerén volt és az olvasót IS cserélték habár a régi kifogástalanul működött. A válasz erre annyi volt újra és újra amit nem akartam elhinni hogy mindegy ez, a 2 év gari lejárt, nincs teljes körű garancia már...

Ez hogy lehet, amikor kicseréltek valamit ami működött de ez meg megkotlott?