XBox LIVE? Igen az...
Azzal kezdeném, hogy beismerem! Igen, bűnös vagyok! Többszörösen is. Az egyik bűnöm az, hogy 2007 május 11 óta vagyok arany fokozatú tag az XBox LIVE-on. Ha kellően naív lennék, akkor feltenném a kérdést: hogy ez miért is bűn? Ha pedig feltételezném magamról az ehhez szükséges naivitást, akkor válaszolnék is: természetesen azért, mert Magyarországon nincs hivatalosan LIVE! Hogy miért van ez így, igazából csak a Microsoft e tárgykörben illetékes döntéshozói tudják. Mindenesetre kering egy hivatalosnak tűnő magyarázat a hazai gamer szubkultúrában, amely következetesen a warez- nem warez felhasználók létszámaiból képzett hányados nem túl pozitív végeredményére hivatkozik. Ki tudja... De tény, hogy nekünk magyaroknak, nem jár az, ami a Microsoft konzolját olyan népszerűvé tette.
Ennek ellenére én is, mint oly sok honfitársam, szerettem volna élvezni az online játék nyújtotta előnyöket.
Itt jön a másik bűnöm, ami a "vesztemet" okozta. Lusta vagyok. Szégyellni való, de ez van! Úgy gondoltam, hogy én bizony minden LIVE-val kapcsolatos kiadásomat bankkártyáról, illetve az ahhoz kapcsolódó számláról intézem. Gondoltam, nem fogok én prepaid kártyák után rohangászni, majd mindent szépen kényelmesen megoldok online.
Az elképzelést tett követte. Csináltam egy profilt, egy egyesült királyságbeli lakcímmel. Ezután regisztráltam a már említett bankkártyát, aminek az adataihoz szintén az előbbi lakcímet adtam meg számlaküldési címként. ...és működött!
A Gold előfizetést beállítottam havi előfizetésűre, a pontokat pedig megvettem online, amikor szükségem volt rá.
Eltelt egy év, majd eltelt még egy. Szépen, öregesen gyűjtögettem a Gamer Score-omat, amiből, mivel nem vagyok egy nagy spíler, nem egészen 17000-t sikerült eddig összekaparnom. A vásárolt pontokat pedig leginkább DLC-kre költöttem.
Így ment ez egészen addig, amíg meg nem jelent a Point Lookout, a Fallout 3 aktuális DLC-je. Volt 400 pontom, de mivel a fent említett kiegészítő 800 pontba került, egy gyors fejszámolást követően úgy döntöttem hogy további 2000 ponttal gazdagítom a számlámat. Sikerült is, majd letöltöttem a hőn áhított tartalmat.
A következő letöltési vágy akkor lett úrrá rajtam, amikor megjelent a Monkey Island című játéktörténeti remekmű XBox-ra. Ekkor láttam meglepődve, hogy a számlám egyenlege: 0, azaz nulla! Sebaj, biztosan én elékeztem rosszul, vegyünk hát újabb pontokat! Többször meg is próbáltam, de a Marketplace minden esetben egy számomra rejtélyes, 80169d94 kódú hibaüzenettel utasította el a kérésemet. (Időközben a számlámon megjelent egy visszautalás a Microsoft-tól, ami kb az eltűnt pontjaim értékének megfelelő angol font volt...)
A UK LIVE supportnak e-mail-ben megírtam a problémát, ahonnan azt a válasz kaptam, hogy ilyen jellegű információt csak szóban adnak, forduljak hát bizalommal az országom XBox LIVE supportjához. Na, gondoltam ennyi volt! Nálunk olyan hivatalosan nincs. Ennek ellenére tettem egy gyenge kísérletet. Felhívtam a hazai segítőerőt, előadtam a problémát, kihangsúlyozva, miszerint tisztában vagyok vele, hogy nincs nálunk LIVE. Meghallgattak, felírták a telefonszámomat és azt ígérték, hogy visszahívnak.
Két napra rá meg is tették. A válasz a következő volt: mivel a kártyám regisztrációjánál megadott számlaküldési cím nem egyezik meg a kártya valódi számlaküldési címével, ez visszaélésre ad lehetőséget, ezért a profilomhoz kapcsolódó mindennemű vásárlási lehetőséget letíltottak. Illetve csak majdnem mindent! Ha akarom a profilhoz kapcsolódó Gold előfizetést továbbra is fizethetem a kártyáról... Normálisak ezek?
Annyira büntiben vagyok, hogy az időközben vásárolt 2100 pontos prepaid kártyámat sem tölthetem fel a profilomra!
Ezzel kapcsolatban csak egy pár kérdésem lenne:
Hogy a fenében nem tűnt fel több mint két évig ez az anomália nekik?
A pontvásárlás mennyivel több visszaélési lehetőséget rejt magában, mint a havi előfizetési díj kiegyenlítése?
Milyen visszaélésről beszélnek, mikor a fenti időszakban mindig le tudták emelni a számláról az igénybevett szolgáltatások és a letöltött tartalmak árát?
Ha továbbra is élvezni akarom, persze illegálisan, a LIVE szolgáltatásait, akkor létre kell hoznom egy új profilt. Akkor viszont mi lesz a letöltött tartalmakkal, a megszerzett Gamer Score-okkal és a játék mentéseimmel?
A kérdések természetesen költőiek, tudom, hogy érdemi választ nem kaphatok. Megismétlem: tisztában vagyok azzal, hogy illegálisan vettem igénybe a LIVE-ot, de ilyen hozzáállás mellet miért csodálkoznak azon az arányszámon, amiről a feljegyzésem elején írtam?